Consultoría en ADN de marca

¿Qué es una consultoría en ADN de marca?

La Matriz de ADN de marca actúa como una ‘tela de araña’, ésto es, todo aquello que pasemos (empleados, candidatos laborales, tácticos publicitarios, protocolos de comunicación…) si salen al otro lado representan a la marca y si no salen al otro lado, no representan a la marca por lo que, o deben ser ajustados o deben ser reemplazados.

• En punto de venta. La exhibición, los protocolos de comunicación, la forma como huele el espacio, el tipo de decoración, los tácticos comunicacionales, cada acción de comunicación y marketing se podrían y deberían afectar a partir de valores de marca.
• Con los empleados. La organización, usando la matriz de ADN de marca, puede detectar qué empleado es o no compatible con su “alma” y a cada uno exigirle y/o ayudarle a alinearse con la forma de hacer las cosas que la organización tiene a partir de valores.
• En digital. No sólo los puntos de contacto que la marca tiene en digital sino cada uno de ellos sin importar el escenario, se afectarán comunicacionalmente a partir de valores de marca permitiendo a ésta ser coherente y consecuente pese al escenario o a las personas que intervengan.