Ana María Osorio, propietaria de Sayonara da su testimonio sobre la consultoría en ADN de marca con Carlos Cortés, proceso que tomó varios meses para la construcción de la matriz de ADN de marca y la implementación del modelo metodológico buscando que éste permeara cada rincón de la organización.
El modelo de la Matriz de ADN de marca (branding) permite a una marca personal o corporativa descubrir sus super poderes y su kryptonita, utilizando los primeros para construir una matriz de ADN de marca basada en valores de marca (verdades verdaderas) y a través de ella estandarizar y validar la operación de personas, tácticos publicitarios, protocolos de comunicación, puntos de contacto en el escenario analógico y digital, pero sobre todo, experiencias.
El modelo metodológico es una creación de Carlos Cortés y por éste han pasado innumerables marcas personales y corporativas durante más de una década.