Un cliente desorganizado de cara a una agencia sin certezas siempre la va a hacer quedar mal y al final del día el cliente pierde poco, pierde la agencia… su trabajo. Es por esto que la agencia debe evitar a toda costa que el cliente se autorecete porque no está en juego solamente la salud (reputación) suya … Leer más

Hace algunos días, en medio de una consultoría para agencias de publicidad le ayudo a una agencia a estructurar una campaña social media para un cliente que requería lograr ciertos objetivos en muy poco tiempo. Lo hacemos y todo sale como se planeó, objetivo cumplido. La misma agencia, por su cuenta realiza una serie de … Leer más

ANTECEDENTES Usamos como ejemplo en este documento una compañía pyme que tiene en una de sus redes sociales, el Facebook likepage, el hábito muy arraigado de acercar su propuesta de comunicación a la audiencia basada en producto y características de producto, precio y promociones. Para esta actividad destinan un presupuesto pyme moderado a impulsar las publicaciones … Leer más

La creatividad y el storytelling ayudan a generar valor, ayudan a romper barreras mentales, a vivir experiencias de marca que permitan activar esa necesidad de pertenencia.   Carlos Cortés

El área más importante del website no es el catálogo de productos, el área más importante del website es aquella desde la cual podemos generar valor, desde donde podemos construir experiencias de marca altamente efectivas.   Carlos Cortés

En social media, para dinamizar comunidades, se debe buscar la conversación por encima de la publicación.   Carlos Cortés