Consultoría de 4 horas para gremios explicado | En este video les quiero mostrar el proceso mediante el cual desarrollamos el servicios de consultoría individual en marketing digital para las empresas de una industria o de un gremio.
Formulación y desarrollo del proyecto
Cuando el gremio, o sea nuestro cliente, define el número de empresas que van a formar parte del proceso de consultoría y se llega a un acuerdo del número de horas por empresa, los equipos de Carlos Cortés Agencia y Carlos Cortés Academy formulan un proyecto.
La imagen anterior muestra algunos proyectos de las empresas que han formado parte del proceso de consultoría en marketing digital con el equipo de Carlos Cortés.
Fases de un proyecto de consultoría en marketing digital (4 horas)
Vamos a detallar las fases de cada uno de los proyectos. Pese a que cada empresa es distinta, el proyecto es el mismo para todas pero el desarrollo varía de acuerdo a cómo se mueven las distintas variables.
La fase número 1 es un trabajo de investigación. Nuestro equipo siempre, absolutamente siempre, cuando entra en un proceso de consultoría realiza un trabajo de investigación para darle a la consultoría un piso estadístico del escenario al cual se está entrando y en el que se operan las compañías cliente. El trabajo de investigación se desarrolla con los datos suministrados de cada empresa por la Cámara de Comercio o el gremio que contrata.
El trabajo de investigación para una consultoría de 4 horas toma normalmente entre 4 y 5 horas. Sé lo que están pensando: ¿cómo puede tomar 5 horas la primera fase del proyecto si han contratado 4 horas?.
Esas 4 horas contratadas son las 2 sesiones de 2 horas presenciales cara a cara con cada cliente pero detrás hay mucho trabajo que se debe realizar para que la experiencia del empresario sea realmente buena. Los invito a leer documento llamado Consultoría para la Cámara de Comercio de Armenia en donde se encuentra documentado el balance del proceso completo.
Dicho trabajo de investigación se divide en dos áreas: la data de la industria y la data de cada uno de los empresarios que se encuentran en consultoría.
La primera área que es la data de la industria nos muestra patrones de comportamiento, lo que están haciendo, lo que no están haciendo, lo que les funciona y lo que no les funciona a los actores de una industria y desde allí se encuentran tanto patrones de comportamiento como oportunidades que el empresario puede usar en sus estrategias.
La segunda área que es la data de cada uno de los empresarios nos revela su modus operandi, nos muestra lo que hace y lo que no hace, lo que le funciona y aquello que no. En esta información encontramos aquello que se debe mantener y suprimir de la operación de marketing digital de la empresa.
La fase número 2 es la definición de un objetivo, la fase número 3 es la definición de un público objetivo para la estrategia de marketing digital de la compañía y la fase número 4 es la realización de las dos sesiones de consultoría.
Cada sesión de consultoría es de 2 horas o lo acordado con el gremio o Cámara de Comercio, la partícula mínima es de 4 horas en total por empresa. Las sesiones de consultoría quedan grabadas en video y el empresario tiene acceso a ellas a través del Documento Guía de Proyecto de Consultoría.
¿Qué es el Documento Guía de Proyecto de Consultoría?
Al iniciar cada proceso de consultoría se le da a la empresa acceso a un documento en donde está la descripción, ¿qué es una consultoría?, ¿qué podemos lograr en 4 horas?, el objetivo, la metodología, las preguntas que el empresario debe responder para ayudar al consultor a armar su propio rompecabezas de la estrategia de marketing digital, algunas lecturas recomendadas y en la medida en que la consultoría avanza, también quedan allí depositados lo dos videos de dos horas de las sesiones privadas y algunas recomendaciones.
Las recomendaciones
Una vez finalizadas las sesiones presenciales de consultoría recopilamos toda la información y en la parte final del documento le presentamos a la empresa las oportunidades que existen, recurso por recurso, todo acompañado con estadísticas e interpretaciones del consultor especialista, lo que se complementa con los dos videos de las sesiones en vivo.
El formato de programación
Al inicio del proyecto de consultoría, la Cámara de Comercio nos entrega información básica y necesaria que integramos en un formato creado por nuestro equipo para controlar el día a día. Aquí podemos ver las fechas y horas de las sesiones presenciales, el control de entrega de los videos de las dos sesiones de consultoría, control de la creación y entrega del documento con el proceso y balance, la solicitud de testimonio al finalizar el proceso y la entrega del material completo a cada uno de los empresarios, entre otros datos.
Para hacer las cosas bien hay que invertir más tiempo del presupuestado
Algo que es importante volver a destacar es que las dos sesiones de consultoría van a acompañadas de mucho trabajo, no son solamente 4 horas de conversación con un empresario frente a una pantalla.
Como podemos ver en el gestor de proyectos, un proyecto tuvo en total una inversión de tiempo de 17 horas y 52 minutos, otro 13 horas y 26 minutos, otro 13 horas y 38 minutos, otro 14 horas y 3 minutos, otro 9 horas y 40 minutos, otro 10 horas y 5 minutos y así con cada uno de los proyectos, las inversiones de tiempo individuales son superiores a las 4 horas que se contratan pero esto se hace para garantizar una experiencia impecable para el empresario o emprendedor.
Video Consultoría de 4 horas para gremios explicado
Si les interesa acceder a un completo curso GRATIS de CRM creado sobre la plataforma que les he recomendado en este contenido, los invito a entrar a academy.carloscortes.com.co y en la sección de Cursos buscar el curso de CRM con ClickUp para empresarios y emprendedores.
